Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a MEDEIROS SOLUCOES EM SOFTWARE E AUTOMACAO COMERCIAL LTDA (CNPJ 55.254.933/0001-05, "eSofter Sistemas") trata neste site e no programa NFS-e Coletor, para quê e por quanto tempo, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
No cadastro e na compra: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail, WhatsApp, senha (guardada só como hash) e a origem da visita (campanha).
No pagamento: o pagamento é feito no ambiente do Asaas. Não recebemos nem guardamos dados de cartão; o Asaas nos informa apenas a situação e a forma de pagamento.
Pelo programa: nome e CPF/CNPJ da licença, chave, identificador da instalação, nome do computador, usuário do Windows, versões do programa e do Windows, o texto e o registro do aceite do termo de licença e o endereço IP de cada comunicação. Nos chamados de suporte, o conteúdo que você escrever e os anexos que escolher.
O que o programa não envia: certificados digitais, senhas de certificado, notas fiscais e o banco de dados ficam no seu computador.
2. Para que usamos
- Emitir e validar a licença, liberar downloads e prestar suporte (execução de contrato);
- Avisar sobre atualizações e sobre o vencimento do suporte (execução de contrato);
- Guardar a prova do aceite do termo de licença (exercício regular de direitos);
- Enviar ofertas e novidades, só se você autorizar no cadastro (consentimento, revogável a qualquer momento em "Meus dados").
3. Compartilhamento
Com o Asaas, para processar o pagamento, e com o provedor de hospedagem e de e-mail deste site. Não vendemos dados pessoais.
4. Por quanto tempo
Enquanto a licença existir e, depois, pelos prazos legais (fiscais e de defesa em processos). Cadastros sem compra podem ser excluídos a pedido.
5. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento de marketing pelo e-mail contato@esofter.com.br.
6. Cookies
Usamos apenas o cookie de sessão necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros.
Última atualização: 31/10/2026.